في هضبة، نحرص على توصيل طلباتكم بأمان وسرعة إلى مختلف مناطق المملكة، بالتعاون مع شركات الشحن الموثوقة. نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة وموثوقة بدءًا من الطلب وحتى استلام المنتج.
التوصيل داخل المملكة:
نقوم بشحن جميع الطلبات إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية. وفي حال كنت خارج المملكة وترغب بالشحن، يمكنك التواصل معنا على الرقم:
0554967708
سياسة الشحن والتوصيل
أولًا: شحن المواسير
توصيل مجاني:
- داخل الرياض: للطلبات التي تفوق 2,499 ريال.
- خارج الرياض: للطلبات التي تفوق 3,499 ريال.
يُضاف 250 ريال رسوم توصيل:
- إذا كانت قيمة طلب المواسير أقل من 2,499 ريال داخل المملكة.
للشحن خارج الرياض:
- إذا كانت قيمة الطلب أقل من 3,499 ريال، يتحمل العميل الفرق وتكاليف الشحن الإضافية.
ملاحظة مهمة:
- لا يمكن للعميل إتمام الطلب دون الموافقة على هذه السياسة عند شراء المواسير.
ثانيًا: شحن المنتجات الأخرى (غير المواسير)
- رسوم التوصيل داخل الرياض: 150 ريال.
- خارج الرياض: يتحمّل العميل رسوم الشحن كاملة حسب شركة النقل والمنطقة.
هامة: قد تختلف تكاليف الشحن حسب وزن المنتجات والمنطقة الجغرافية، وسيتم التواصل مع العميل في حال وجود أي تكاليف إضافية قبل تنفيذ الشحن.
أوقات شحن الطلبات:
بعد إتمام الطلب من خلال الموقع، يتم تجهيز الطلب وإرساله إلى شركة الشحن خلال ساعات العمل من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الرابعة مساءً، من يوم السبت إلى يوم الخميس.
يتم تعطيل الشحن يوم الجمعة فقط.
مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن المستخدمة، حيث تكون عادة خلال 2 إلى 5 أيام عمل مع شركة سمسا، ومن 2 إلى 8 أيام عمل مع شركة ناقل. قد تختلف المدة حسب المدينة أو المنطقة.
الشحن إلى المناطق الرئيسية والنائية:
في حال رغبتك بشحن الطلب باستخدام كرتون مغلف أو طبلية، نوضح التالي:
- شركة سمسا تدعم الشحن بالكرتون إلى المناطق الرئيسية والنائية، لكنها لا تدعم الطبلية إلا في المناطق الرئيسية فقط.
- شركة ناقل تدعم الشحن بالكرتون والطبلية إلى جميع المناطق، ولكن في حالة المناطق النائية قد يتم إضافة رسوم شحن إضافية من قبل شركة الشحن.
تنويه:
العروض الخاصة بالشحن المجاني تسري فقط على التوصيل إلى المناطق الرئيسية داخل المملكة، ولا تشمل المناطق النائية.
للتواصل والاستفسار:
إذا كان لديك أي استفسار عن حالة الشحن أو خيارات التوصيل، لا تتردد في التواصل معنا عبر الرقم:
0554967708